Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 juin 2025

Chez NOD lab, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique de manière transparente comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos données, conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels du Québec.

1. Renseignements collectés

Lorsque vous utilisez les services de NOD lab, nous recueillons certains renseignements essentiels à la gestion de notre relation d’affaires, notamment :

• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Preuve d’assurance responsabilité civile (le cas échéant)

Ces renseignements sont requis pour assurer le bon fonctionnement des réservations, des suivis administratifs et de la sécurité des lieux.

2. Utilisation des renseignements

Les données personnelles que vous nous fournissez sont utilisées uniquement pour :

• Gérer votre réservation et votre accès au studio

• Communiquer avec vous au besoin

• Émettre les factures et reçus requis

• Respecter nos obligations légales ou contractuelles

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos renseignements avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Traitement des paiements via des plateformes sécurisées

• Gestion des réservations et de la comptabilité via des logiciels externes conformes aux normes en vigueur

3. Formulaires de contact

Lorsque vous nous contactez via un formulaire ou par courriel, vous consentez à ce que nous utilisions les renseignements fournis pour répondre à votre demande. Ces données sont conservées pendant un maximum de 12 mois, sauf si un suivi plus long est nécessaire. Vous pouvez en tout temps demander leur suppression.

4. Plateformes tierces

Nous utilisons des plateformes de réservation et de comptabilité qui disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Bien que ces données soient hébergées sur des serveurs externes, nous nous assurons de choisir des partenaires de confiance, conformes aux standards de sécurité et de protection des données.

5. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels

• Corriger les données inexactes

• Demander la suppression de vos renseignements

Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous écrire à Jonathan Thibeault, président d’OXIA Studio / NOD Lab au jonathan@oxiastudio.com.